Tema 2.18

Turnos, horarios y ubicación del local

Iniciar turno solo en el local, los horarios de la semana y los turnos que nadie cerró, que pasan a "Por confirmar" para que pongas la hora real.

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Tu equipo marca su turno con Iniciar turno y Cerrar turno (ver Tu equipo). Con esas horas, Rukkos calcula los sueldos, el reparto de propinas y la Nómina electrónica. Aquí ves tres cosas que se prenden por sucursal y vienen apagadas: que el turno solo se pueda iniciar dentro del local, los horarios de cada persona y qué pasa con los turnos que nadie cerró.

Fija la ubicación del local

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Ve al local
Hazlo dentro del local, ojalá desde un celular con el GPS encendido: se guarda la ubicación del equipo en ese momento.
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Fija la ubicación
En Configuración, tarjeta Ubicación del local, toca Fijar ubicación aquí y acepta el permiso de ubicación del navegador. También puedes hacerlo desde Staff › Horarios › Reglas de turno: es el mismo dato. Si el equipo da una ubicación poco precisa (más de 150 m de margen), Rukkos no la guarda y te pide intentarlo desde un celular.

La ubicación del local la usan dos cosas, cada una con su interruptor: los turnos (abajo) y el pedido sin pago desde el QR de la mesa (ver Pedir y pagar desde el QR de la mesa). Lo fijan el owner y los admin.

Iniciar turno solo en el local

En Staff › Horarios › Reglas de turno, prende Validar ubicación al iniciar turno y elige el Radio permitido (150 m por defecto). Desde ahí, al tocar Iniciar turno en la app del mesero, en la cocina o en Staff, el navegador pide la ubicación del equipo. Si está fuera del radio, el turno no se abre y Rukkos dice a qué distancia está.

Cerrar turno no se bloquea: si alguien lo cierra lejos del local, el turno queda marcado fuera del local en la tabla de Turnos.
Abrir sin validar: el owner, un admin o un manager pueden abrir desde Staff › Turnos el turno de otra persona sin ubicación (por ejemplo, si el equipo no tiene GPS). Rukkos pide escribir por qué y el turno queda como sin validar ubicación. El turno propio siempre se valida.
La ubicación se lee solo en el momento de marcar: Rukkos no sigue a nadie ni guarda recorridos.

Tip

Dentro de un local el GPS se puede correr unos metros. Por eso Rukkos da un margen según la precisión del celular. Si a alguien que sí está en el local le dice que está lejos, que encienda el GPS del celular y vuelva a intentar.

Arma los horarios de la semana

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Pestaña Horarios
En Staff › Horarios ves la semana: una fila por persona y una columna por día. Con las flechas cambias de semana.
2
Agrega un horario
Toca el + del día, pon la hora de inicio y la de fin, y Guardar. Un día puede tener dos horarios (turno partido). Si el fin es antes del inicio (18:00 a 02:00), Rukkos entiende que termina al día siguiente.
3
Copia la semana anterior
En una semana vacía aparece Copiar semana anterior: la llena con los horarios de la semana pasada, solo de la gente que sigue activa. Con la ✕ de cada horario lo borras.

Los horarios los arman el owner y los admin; el manager los ve. Junto a cada nombre está el total de horas de la semana.

Los turnos que nadie cerró

Si alguien se va sin cerrar su turno, Rukkos no le inventa la hora de salida: puede que se haya quedado más tiempo y haya que pagarle horas extra. En Reglas de turno, prende Revisar los turnos que nadie cerró:

Después del fin de su horario (3 h por defecto): el turno abierto pasa a Por confirmar pasado ese tiempo.
Si ese día no tenía horario, desde la entrada (14 h por defecto): el límite se cuenta desde que inició el turno.
El turno Por confirmar queda sin hora de salida y sin horas, y deja de contar como abierto: la persona puede iniciar su turno siguiente.
Al owner y a los admin les llega un correo con la lista de turnos por confirmar.

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Revisa
En Staff › Turnos la pestaña muestra cuántos hay y un aviso con Revisar, que deja ver solo los pendientes.
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Confirma
Toca Confirmar en el turno. Rukkos te muestra a qué hora terminaba su horario; pon la hora real a la que se fue y toca Confirmar salida.

Desde ese momento cuenta como cualquier turno cerrado. Si salió después del fin de su horario, en la columna de horas se ve cuánto se pasó, por ejemplo +1 h 30 min sobre el horario.

Ojo

Mientras un turno esté Por confirmar, sus horas no entran al reparto de propinas, al pago de salarios ni a la nómina. Esas pantallas te avisan si hay turnos por confirmar en el período, para que no pagues de menos sin darte cuenta.

¿Necesito una app para que funcione la ubicación?+

No. Funciona en el navegador del celular o de la tablet. La primera vez, el navegador pide permiso de ubicación: hay que aceptarlo.

¿El turno se abre o se cierra solo cuando la persona llega o se va?+

No. La persona marca su turno como siempre; Rukkos solo revisa la ubicación en ese momento.

¿Qué pasa si el computador de la caja no tiene GPS?+

Puede dar una ubicación poco precisa y quedar fuera del radio. En ese caso, el owner, un admin o un manager abren el turno de esa persona con Abrir sin validar.