Rukkos/ manual
Tema 1.8

Facturación electrónica: habilitación

Los seis pasos para que Rukkos emita tus facturas ante la DIAN: datos fiscales, certificado, software, set de pruebas, producción y numeración.

Dueño
Configuración › Facturacion › Facturacion electronica
Video 1.10Facturación electrónica IAbrir en YouTube
Video 1.11Facturación electrónica IIAbrir en YouTube

En Configuración, grupo Facturacion, entra a Facturacion electronica (solo la ven el Owner y el Admin). La tarjeta Habilitación ante la DIAN te muestra los seis pasos y tu progreso.

Ojo
Mientras no termines la habilitación, tus ventas se registran en Rukkos pero no llevan factura electrónica, y no se emiten después. La facturación empieza el día que termines.

La habilitación la haces tú: la biometría desde el celular y tres trámites en el portal de la DIAN (registrar el software, pedir la numeración y asociar el prefijo). Rukkos hace el resto. Si prefieres que lo hagamos todo por ti, escribe a soporte@rukkos.com.

Tarjeta Habilitación ante la DIAN con los seis pasos

Paso 1: datos fiscales y cuenta de facturación

  1. 1
    Datos fiscales del emisor
    Más abajo en la misma página, llena Tipo de documento, NIT (sin DV) (el dígito de verificación se calcula solo), Regimen fiscal, Responsabilidad fiscal (RUT), Razon social, Direccion fiscal, Ciudad y Departamento. Cópialos tal cual de tu RUT y haz clic en Guardar cambios, al final de la página.
  2. 2
    Crea la cuenta de facturación
    Con los datos completos, el paso 1 pide la cuenta de facturación: es la cuenta con la que se emiten tus facturas. Haz clic en Crear la cuenta de facturación, escribe el contacto (nombres, apellidos, correo y celular) y haz clic en Crear la cuenta. Ese correo no puede estar usado en otra empresa.
Datos fiscales del emisor de Café La Esquina

Paso 2: el certificado digital

Es con lo que se firma cada factura. Lo pide Rukkos por ti y cuesta $178.500 al año, IVA incluido ($297.500 por dos años).

  1. 1
    Solicítalo
    Haz clic en Solicitar el certificado y elige la vigencia. Escribe los datos del representante legal: nombres, apellidos, su cédula (la de la persona, no el NIT) y su correo, porque ahí le llega el enlace de la biometría. Elige el tipo de registro y, si quieres, adjunta la cámara de comercio o el RUT.
  2. 2
    Págalo
    Se cobra a tu tarjeta antes de crear la solicitud. Haz clic en Continuar al pago, ingresa la tarjeta y paga.
  3. 3
    Biometría
    El representante legal abre el enlace en su celular: una foto del documento y una selfie. Con Copiar el enlace se lo puedes mandar por donde quieras, sin esperar el correo.
  4. 4
    Instalación
    El certificado queda listo entre una y cinco horas hábiles después. Rukkos lo instala solo en tu cuenta de facturación y te avisa por correo; no necesitas tener la pantalla abierta. Al correo también llega un archivo .p7b: no tienes que hacer nada con él.
Modal Solicitar el certificado digital
Línea de tiempo del certificado con la validación biométrica en curso
¿Ya tienes un certificado?
Si lo compraste en otra entidad, haz clic en Ya tengo uno y sube el archivo .p12 o .pfx con su contraseña (un .p7b no sirve). Rukkos lo lee antes de guardarlo: titular, NIT, vencimiento y emisor. Si cuadra, haz clic en Guardar certificado.

Las tres entradas de la DIAN

En la DIAN entras por tres puertas distintas, todas desde dian.gov.co: Factura Electrónica › Habilitación, para registrar el software; Transaccional › Usuario Registrado, para pedir tu numeración; y Factura Electrónica › Facturando Electrónicamente, para asociar tu prefijo.

Paso 3: registra el software

  1. 1
    Entra a Habilitación
    En dian.gov.co, en Temas de interés › Factura Electrónica, entra a Habilitación. Si tu negocio es una empresa, elige Empresa, luego Representante legal, y escribe su cédula y el NIT de la empresa. Si eres persona natural, elige Persona y escribe tu cédula. Te llega un correo a la dirección de tu RUT: haz clic en Ingrese aquí.
  2. 2
    Software propio
    En el menú, abre Registro y habilitación › Documentos electrónicos y elige Factura electrónica. Haz clic en Configurar modos de operación y elige Software propio. Escribe un nombre para el software (por ejemplo, rukkos) y escoge un PIN; el ID del software lo pone la DIAN. Haz clic en Asociar.
  3. 3
    Copia el TestSetId
    En la lista aparece tu software En proceso. Ábrelo con el ojo de Acciones: en el aviso de arriba está tu TestSetId. Cópialo.
  4. 4
    Regístralo en Rukkos
    Vuelve a Rukkos, al paso 3. Pega el ID del software, el PIN y el TestSetId, y haz clic en Registrar el software.
Portal de habilitación de la DIAN: Software propio
Portal de habilitación de la DIAN con el aviso del TestSetId
Paso 3 en Rukkos con el ID del software, el PIN y el TestSetId

Pasos 4 y 5: set de pruebas y producción

Haz clic en Correr el set de pruebas. Rukkos emite y envía a la DIAN los documentos de prueba, firmados con tu certificado, y consulta el resultado solo; puede tardar de minutos a horas. Con el set aceptado, en el portal de la DIAN, en Facturador electrónico, haz clic en Sincronizar Contribuyente a producción. Luego, en Rukkos, haz clic en Pasar a producción y confirma. Desde ahí, cada factura es real ante la DIAN.

Paso 6: tu numeración

  1. 1
    Pide la numeración
    En dian.gov.co, entra por Usuario registrado. Si es una empresa, elige A nombre de un tercero, con el NIT de la empresa y tus datos; si eres persona natural, A nombre propio. Entra con tu contraseña de la DIAN, abre Numeración de Facturación › Solicitar Numeración de Facturación, confirma tus datos y haz clic en Ingresar.
  2. 2
    Prefijo, tipo y rango
    Escribe tu prefijo y elige el tipo: factura electrónica de venta o POS electrónico. Pon el rango (desde y hasta), haz clic en Agregar y luego en Definitivo.
  3. 3
    Firma
    Escribe el código de seguridad que te llega al correo y la contraseña de tu firma electrónica de la DIAN.
  4. 4
    Asocia el prefijo
    Con la numeración autorizada, entra por Factura Electrónica › Facturando Electrónicamente (igual que a habilitación, con el correo que te llega). En Configuración › Rangos de numeración › Gestionar Asociación de Prefijos, elige tu software y el prefijo, y haz clic en Agregar.
  5. 5
    Trae tus resoluciones
    Vuelve a Rukkos y haz clic en Traer mis resoluciones de la DIAN. Rukkos trae tu numeración con su clave técnica (y lo intenta solo cada hora). Llega en Resoluciones DIAN, en el bloque Por activar.
  6. 6
    Actívala
    Haz clic en Activar y, si tienes varias sucursales, elige si es para toda la organización o para una. Al activarla, las sucursales que siguen en modo onboarding pasan a producción en el mismo paso: se borran las pruebas y desde ese momento cada venta sale con su factura real. Antes, termina tus pruebas y carga tus saldos iniciales.
MUISCA: Solicitud de Autorización de Rangos
Factura o POS
Rukkos trabaja con las dos. El POS electrónico es solo para consumidor final; si vas a facturar con los datos de tus clientes, necesitas factura electrónica de venta.
Ojo
La firma electrónica de la DIAN no es el certificado digital que pediste en Rukkos: son dos cosas distintas.
Portal de la DIAN: Gestionar Asociación de Prefijos
Habilitación ante la DIAN completa: 6 de 6

Cómo se factura cada venta, cómo se reintenta una factura y cómo se hace una nota crédito lo ves en Facturación desde la operación.