Tema 1.9

Impresoras y estaciones de cocina

Divide tu cocina en estaciones e imprime las comandas solas en tus térmicas con el agente de Rukkos.

DueñoCocina

Menú lateral › Ajustes › Estaciones cocina e Impresoras

Estaciones de cocina

Una estación es una parte de tu cocina: la parrilla, los fríos, los postres o el bar. Con estaciones, cada cocinero ve solo sus comandas. En el menú lateral, en Ajustes, entra a Estaciones cocina y haz clic en Nueva estación. Ponle nombre, color y el orden en que aparece, y haz clic en Crear.

Estaciones cocina con Parrilla, Bar y Postres

Después, en el Menú, al editar cada producto, eliges su Estación de cocina. En la pantalla de Cocina, cada cocinero elige su estación y solo ve lo suyo.

Impresoras

Antes de empezar

Cada computador con una impresora térmica necesita el agente de Rukkos (solo Windows). La térmica tiene que estar instalada en Windows con su driver, y el computador, con internet.

1
Crea la impresora
En Ajustes › Impresoras, haz clic en Nueva impresora. Ponle el nombre del lugar donde está (por ejemplo, Cocina caliente) y marca las estaciones que imprime. Si no marcas ninguna, imprime todo el pedido. Si tienes productos sin estación, marca También imprimir items sin estación asignada. Haz clic en Crear.
2
Copia el token
Rukkos te da un token que se muestra una sola vez. Haz clic en Copiar token y guárdalo un momento (por ejemplo, en el Bloc de notas). Si lo pierdes, revocas la impresora y creas otra.
3
Descarga el agente
En el computador de la cocina, entra a Rukkos y haz clic en Descargar agente. Ábrelo. Como es un programa nuevo, Windows puede avisarte que protegió tu PC: es normal. Haz clic en Más información y luego en Ejecutar de todas formas.
4
Configúralo
Se abre tu navegador con la configuración del agente (se hace una sola vez). La URL de Rukkos la dejas como está. Pega el Token de la impresora, y en Impresora del sistema elige tu térmica, con el nombre que tiene en Windows. Haz clic en Validar y guardar.
5
Imprime una prueba
Haz clic en Imprimir página de prueba. Si sale el ticket que dice «Si lees esto, todo OK», listo: puedes cerrar el navegador. El agente queda junto al reloj de Windows y arranca solo cada vez que enciendes el computador.

Modal Nueva impresora con la estación Parrilla

Impresora creada: el token se muestra una sola vez

Aviso de Windows SmartScreen con Ejecutar de todas formas

Asistente del agente de impresión, conectado a Café La Esquina

Desde ahora, cuando se envía un pedido a cocina, la comanda sale sola en la impresora de su estación. En Impresoras ves si cada una está conectada (punto verde y «ahora»). Si cambias de computador, revoca la impresora y crea una nueva.

Comanda impresa de la mesa 4, estación Parrilla

Tip

Si algún día el agente está apagado, en la pantalla de Cocina puedes imprimir la comanda a mano con Imprimir comanda.

¿Una impresora puede imprimir de varias estaciones?+

Sí. Al crearla marcas todas las estaciones que imprime. Si no marcas ninguna, imprime todos los ítems del pedido.

¿Funciona en Mac?+

No. El agente de impresión es solo para Windows.